隐私政策

更新日期：2026 年 7 月 29 日

欢迎使用 GScenes。我们重视您的隐私，并致力于以透明、必要和安全的方式处理个人信息。

本《GScenes 隐私政策》说明我们收集哪些信息、如何使用和共享信息、如何进行国际传输和保存，以及您可以如何行使隐私权利。

请在注册账号、观看内容、参与互动、提交作品或使用其他服务前阅读本政策。

重要提示：由于 GScenes 运营主体位于英国且服务面向多个地区，不同用户可能同时受到所在地强制性隐私法律的保护。具体权利以适用于您的法律为准。

一、适用范围

本政策适用于 GScenes 网站、移动端应用、播放器、社区互动、创作者服务及平台提供的其他相关产品和服务。

本政策不适用于由第三方独立运营的网站、应用、广告、支付工具或其他服务。第三方如何处理个人信息，以其自身隐私政策为准。

二、我们的处理原则

我们按照适用法律和服务实际情况处理个人信息，并遵循合法、透明、目的明确、最小必要、准确、安全、保存期限受限和可问责等原则。

我们不会仅因用户观看、搜索、收藏或互动某类作品，就认定用户具有特定性取向、性别身份、宗教、政治观点或其他敏感身份，也不会据此作出歧视性决定。

三、我们收集的信息

3.1 您主动提供的信息

账号信息：邮箱、手机号、用户名、密码的加密验证信息、出生日期或年龄确认结果。

个人资料：头像、昵称、语言、地区、简介及您选择填写的其他资料。

互动与用户内容：评论、点赞、收藏、举报、反馈、投稿、消息以及您上传的文字、图片、视频或其他内容。

创作者与合作信息：身份或主体信息、联系方式、作品权利证明、授权文件、收款和税务信息，以及内容合作所需材料。

客服与争议材料：您与客服的沟通记录、版权投诉、申诉材料、截图、证明文件及处理结果。

交易信息：如未来开通会员、付费内容或其他交易功能，我们可能处理订单编号、购买内容、金额、退款状态及支付服务商返回的必要结果信息。完整支付卡信息通常由支付服务商处理。

3.2 自动收集的信息

设备与网络信息：IP 地址、设备型号、操作系统、浏览器、应用版本、设备标识符、语言、时区、网络类型和大致地区。

日志与安全信息：登录时间、访问时间、页面请求、错误日志、崩溃信息、异常操作、验证记录和安全事件信息。

使用与观看信息：搜索词、播放记录、观看进度、停留时长、跳过、收藏、点赞、评论、分享、推荐反馈和页面交互。

Cookie、SDK 和类似技术收集的信息，包括会话状态、偏好设置、来源页面、广告或分析标识符。

3.3 从第三方获得的信息

如您选择第三方账号登录，我们可能从该第三方获得账号标识、昵称、头像、邮箱或您授权共享的其他信息。

内容合作方、创作者、广告与分析服务商、反欺诈服务商可能向我们提供与服务、安全、归因或结算有关的信息。

在处理投诉、法律请求或权利争议时，我们可能从投诉人、权利人、公开登记信息或主管机构获得必要信息。

3.4 敏感个人信息

我们通常不要求用户提供健康、精确位置、政府证件、财务账户、种族、宗教、政治观点、性生活或性取向等敏感信息。由于 GScenes 的内容题材，播放、搜索、收藏和互动记录在某些法律下可能被认为能够推断敏感偏好。我们不会仅凭此类行为认定用户的现实身份或性取向。

如年龄验证、版权投诉、创作者认证、支付或法律义务确需处理敏感信息，我们会限制处理范围，并在适用法律要求时取得单独或明确同意。请勿在公开评论或个人简介中主动披露不必要的敏感信息。

四、我们如何使用信息及处理依据

1. 创建和管理账号、保持登录、同步设置

主要使用的信息：账号信息、设备信息、验证记录。

可能适用的处理依据：履行用户协议、合法利益。

2. 提供播放、搜索、收藏、评论、续播和创作者功能

主要使用的信息：使用记录、互动内容、个人资料。

可能适用的处理依据：履行用户协议。

3. 内容推荐、排行榜和产品优化

主要使用的信息：观看记录、搜索、互动、设备与语言信息。

可能适用的处理依据：合法利益；在要求时取得同意。

4. 安全防护、反欺诈、反滥用和违规处置

主要使用的信息：登录日志、IP、设备、安全事件、举报材料。

可能适用的处理依据：合法利益、法律义务。

5. 客服、投诉、版权和争议处理

主要使用的信息：联系信息、沟通记录、权利证明、相关日志。

可能适用的处理依据：履行协议、法律义务、合法利益。

6. 广告展示、效果分析和活动运营

主要使用的信息：设备信息、Cookie、互动与归因信息。

可能适用的处理依据：同意、合法利益，依地区而定。

7. 履行法律义务和保护合法权益

主要使用的信息：账号、交易、投诉、安全和必要身份信息。

可能适用的处理依据：法律义务、法律主张。

“履行用户协议”是指为向您提供所请求服务而必需的处理；“合法利益”可能包括保障平台安全、改进服务、理解服务使用情况、保护用户和平台权益。我们会评估相关处理是否对用户权益造成不成比例的影响。

如处理依赖您的同意，您可以按照本政策所述方式撤回同意。撤回不影响撤回前处理的合法性，但可能导致部分可选功能无法继续提供。

五、Cookie 与类似技术

我们使用必要 Cookie 或类似技术维持登录、保存语言和安全设置、平衡网络负载并防止欺诈。必要技术通常无法在不影响核心服务的情况下关闭。

在适用情况下，我们可能使用偏好、分析、广告或归因技术，了解功能使用、衡量活动效果或提供更相关内容。非必要技术将在法律要求时取得同意。

您可以通过 Cookie 设置、浏览器、设备或操作系统设置管理相关技术。关闭某些技术可能影响登录、播放器、个性化或其他功能。

如平台另行发布《Cookie 政策》或 Cookie 清单，相关文件构成本政策的补充。

六、个性化推荐与自动化处理

我们可能使用观看记录、搜索、收藏、点赞、停留时长、语言、地区和设备信息，对内容进行排序、提供续播、生成推荐或识别异常行为。

推荐结果可能由自动化系统生成，可能存在偏差或重复。用户可在平台提供相关功能时清除历史记录、重置推荐、暂停个性化或选择非个性化内容。

除非另有明确说明，我们不会仅依靠自动化处理作出对用户产生重大法律影响或类似重大影响的决定。

我们不会仅基于用户观看某类内容推断其性取向或其他敏感身份，并用于歧视、提高价格、拒绝服务或类似决定。

七、信息共享、委托处理与披露

我们不会无目的地公开或共享个人信息。为提供服务，我们可能向以下类别的接收方提供必要信息：

基础设施和技术服务商，例如云存储、内容分发、播放器、邮件、短信、客服、崩溃分析和安全服务商；

内容、创作者和业务合作方，用于作品交付、授权核查、字幕翻译、结算、活动或合作服务；

广告、分析和归因服务商，在适用法律允许且已提供必要选择的范围内处理相关信息；

支付、会计、税务、审计、保险、律师和其他专业服务提供商；

监管、执法、司法或其他有权机构，在法律要求、有效程序或保护重大权益所必需时；

公司重组、融资、合并、收购或资产转让中的潜在或实际参与方，但应采取合理保密和数据保护措施。

受托服务商原则上只能按照我们的指示和合同约定处理信息，并应采取与风险相适应的安全措施。某些合作方可能作为独立的数据控制者处理信息，其处理受自身隐私政策约束。

八、广告、出售与共享选择

GScenes 可能通过开屏、片头、信息流、播放器或品牌合作等方式展示广告。

我们不会以出售用户名单或直接收取金钱为主要目的出售个人信息。某些广告、跨场景行为分析或第三方技术在部分地区法律下可能被定义为个人信息的“出售”或“共享”。

如相关法律适用，我们将提供“不出售或共享我的个人信息”、Cookie 设置、广告偏好或其他退出方式，并在适用情况下识别和尊重有效的 Global Privacy Control 信号。

用户行使隐私权利后，不会因此受到法律禁止的歧视性待遇。

九、国际数据传输

GScenes 的运营主体位于英国，服务主要面向北美并可能向中国及其他地区提供。因此，个人信息可能在英国、美国、加拿大、中国或服务提供商所在的其他国家和地区被访问、存储或处理。

不同国家和地区的数据保护制度可能不同。我们会根据适用法律采用适当的跨境传输机制和保障措施，例如适用的充分性安排、标准合同条款、英国国际数据传输协议或附录、合同和安全控制。

如中国或其他地区法律要求单独同意、评估、备案、认证或其他程序，我们将在相关要求适用时采取相应措施。

您可以通过平台提供的隐私反馈渠道，询问适用于特定传输的主要保障措施。

十、信息保存期限

我们仅在实现本政策所述目的、履行合同、解决争议、维护安全或满足法律要求所需的期限内保存个人信息。

账号有效期间，我们通常需要保留账号资料、偏好和服务记录。账号注销后，部分信息会在合理期限内删除、匿名化或与活跃系统隔离。

安全日志、交易记录、投诉材料、权利证明和争议文件可能因安全、审计、会计、税务、诉讼时效或法律义务保存更长时间。

备份系统中的信息可能不会立即删除，但会受到访问限制，并按照备份更新周期覆盖或清除。

十一、信息安全

我们会根据数据敏感程度和处理风险采取合理的技术和组织措施，例如访问控制、身份认证、传输保护、日志记录、备份恢复、漏洞管理、供应商管理和员工保密培训。

我们会尽合理努力防止未经授权的访问、披露、篡改、丢失、滥用或破坏，但任何互联网系统都无法保证绝对安全。

用户应保护密码、验证码和设备安全。如发现账号异常或疑似泄露，请尽快修改密码，并通过平台提供的账号安全或问题反馈入口联系我们。

十二、您的通用隐私权利

根据您所在地适用法律，您可能享有以下一项或多项权利：

了解我们是否处理您的个人信息，并获得相关处理说明；

访问或获取个人信息副本；

更正或补充不准确、不完整的信息；

在适用条件下请求删除个人信息；

限制或反对特定处理，包括直接营销或某些基于合法利益的处理；

在适用条件下获得数据可携带副本；

撤回同意或管理 Cookie、推荐和广告偏好；

就自动化处理请求说明或提出异议；

向有权的数据保护或消费者保护机构投诉。

您可以通过平台隐私设置、账号中心或官方隐私反馈入口提交请求。为保护账号和其他用户，我们可能核实您的身份、账号控制权或代理授权。对于明显重复、过度、欺诈性或法律允许拒绝的请求，我们可以依法限制或拒绝，并说明理由。

十三、特定地区用户权利

13.1 英国用户

在 UK GDPR 和适用英国数据保护法律下，用户可能享有访问、更正、删除、限制处理、反对处理、数据可携带、撤回同意及就特定自动化决定提出异议的权利。用户也可以向英国信息专员办公室提出投诉。

13.2 美国用户

如适用的美国州级隐私法律（包括《加利福尼亚消费者隐私法》）适用于我们，符合条件的用户可能享有知情、访问、删除、更正、退出个人信息出售或共享、限制使用或披露敏感个人信息以及不因行使权利受到歧视的权利。用户可依法通过授权代理提交请求。

13.3 加拿大用户

在适用的加拿大隐私法律下，用户可能有权了解个人信息的收集、使用和披露情况，访问并更正信息，在适用条件下撤回同意，以及向本公司隐私负责人或有关隐私监管机构提出投诉。

13.4 中国用户

在适用的中国个人信息保护法律下，用户可能享有知情、决定、限制或拒绝处理、访问、复制、更正、补充、删除、撤回同意以及要求解释个人信息处理规则等权利。涉及向境外提供个人信息时，我们会在相关法律要求适用的情况下履行必要程序。

不同地区的权利范围、例外、验证方式和答复期限可能不同。我们将按照适用于相关请求的法律处理。

十四、未成年人信息

GScenes 主要面向年满十八周岁的用户，不面向儿童或未成年人提供账号、投稿或社区服务。

我们不会故意收集已知未满十八周岁用户的个人信息。如发现相关信息，我们可限制账号、要求年龄验证并在适用法律允许的范围内删除信息。

如监护人认为未成年人未经允许提供了个人信息，请通过平台提供的隐私反馈入口联系我们，并提供足以定位账号或内容的信息。

仅声明年龄限制不能替代实际保护措施。平台可根据风险使用年龄提示、年龄确认或其他合理机制。

十五、第三方服务

平台可能包含第三方网站、广告、支付、社交媒体、视频托管或其他服务链接。点击或使用第三方服务后，其运营者可能独立收集和处理信息。

我们建议您在使用第三方服务前阅读其隐私政策和服务条款。除适用法律另有规定外，我们不控制第三方的独立信息处理活动。

十六、个人信息安全事件

如发生或疑似发生个人信息泄露、未经授权访问、丢失或其他安全事件，我们会根据事件性质采取调查、控制、修复、风险评估和防止再次发生的措施。

在适用法律要求的情况下，我们会向用户或主管机构通知事件基本情况、可能影响、已采取措施和用户可采取的建议。

十七、政策更新

我们可以根据法律变化、服务功能、数据处理活动或运营安排更新本政策。

对用户权利义务产生重大影响的更新，我们会通过站内通知、弹窗、电子邮件或其他合理方式提示，并在必要时重新取得同意。

政策顶部的“最近更新”日期用于说明最新版本。用户在更新生效后继续使用服务，不影响其依法享有的不可放弃权利。

十八、政策反馈与权利请求

如对本政策有疑问，或希望行使隐私权利、提交账号安全问题或反馈版权事项，请通过平台内对应功能或 GScenes 实际公布的官方反馈渠道提交。我们会在合理期限内处理您的请求；因请求复杂、数量较多或法律允许的其他原因需要延长时，我们会在适用法律要求的范围内说明。

十九、未尽事宜

本政策未约定的事项，按照适用法律、《GScenes 用户协议》《GScenes 隐私与安全说明》及平台已经公布并有效生效的专项规则执行。平台可就隐私设置、Cookie、推荐、广告和权利请求流程作出必要说明，但相关说明不得排除或限制用户依法享有的不可放弃权利。